Nossas camisetas personalizadas são produzidas sob demanda.
O prazo de produção pode levar até 5 dias úteis, mas geralmente o envio acontece já no 2º dia útil.
Em datas de grande demanda (como Natal e Dia dos Pais), esse prazo pode ser maior.
Após o despacho, o prazo de entrega depende da região do cliente.
Sim! 💜 Na Latido Vip, você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a troca de camiseta personalizada, seja por tamanho, estampa, modelo ou cor. Se não ficou do jeito que você imaginava, é só falar com a gente.
Assim que sua camiseta for enviada, você recebe todas as atualizações de rastreio por e-mail.
Se preferir, pode acompanhar também entrando em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp.
Você tem direito a 1 troca gratuita em até 30 dias após o recebimento.
Os reembolsos só são feitos em duas situações:
Camiseta com defeito;
Pedido entregue fora do prazo informado na compra.
O estorno é realizado após a devolução e avaliação da peça.
Cada camiseta personalizada passa por uma revisão manual antes da produção. Se identificarmos erros de digitação ou fotos em baixa qualidade, entramos em contato com você pelo WhatsApp.
Se perceber o erro após finalizar a compra, fale com a gente o quanto antes para tentarmos corrigir.
